Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 03/03/25

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Digital Cap’tain (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet https://digital-captain.fr/ (ci-après « le Site »).

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est David Barrère.

Adresse e-mail : david@digital-captain.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, société, téléphone.
Données techniques : Adresse IP, cookies, informations de navigation.
Données marketing et publicitaires : Informations collectées via Google Analytics 4 (GA4) et les régies publicitaires.
Données issues des formulaires : Toute autre information utile pour alimenter notre CRM.

3. Finalisation du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

L’envoi de newsletters (avec consentement préalable).
L’analyse du trafic et des performances du site (via GA4).
La gestion des campagnes publicitaires digitales.
Le suivi et la gestion des clients via notre CRM.
L’amélioration de l’expérience utilisateur et la personnalisation du contenu

4. Base légale du traitement

Nous collectons et traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

Consentement : Pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de cookies non essentiels.
Intérêt légitime : Pour l’analyse de l’audience du site et l’optimisation de nos services.
Exécution d’un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture d’un service demandé.
Obligations légales : Lorsque nous devons conserver certaines données pour respecter la législation.

5. Partage des données

Les données collectées peuvent être partagées avec les prestataires suivants :

Google Analytics 4 (GA4) pour l’analyse d’audience.
Régies publicitaires pour le suivi des campagnes marketing.
Outils CRM pour la gestion des clients et prospects.
Hébergeur du site : o2switch, situé en France (Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Téléphone : 04 44 44 60 40).

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour une durée conforme aux exigences légales :

Données marketing et publicitaires : 3 ans après le dernier contact.
Données de navigation (cookies) : Voir notre politique de cookies ici : Politique de Cookies.
Données issues des formulaires : 5 ans après la dernière interaction avec notre entreprise.
Données légales et comptables : 10 ans (obligation légale).

7. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles détenues par Digital Cap’tain.
Droit de rectification : Corriger les données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Restreindre l’utilisation de vos données.
Droit d’opposition : S’opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et interopérable.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à david@digital-captain.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.

9. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données analytiques. Pour en savoir plus et gérer vos préférences, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la mention de la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à : david@digital-captain.fr. Adresse de l’hébergeur : o2switch, Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France